Conheça a base teórica e os propósitos da Análise Transacional, com foco em autonomia e em mudanças autênticas nos indivíduos.
Distribuídas de acordo com as agendas dos participantes.
Exclusivamente ao vivo, o curso possibilita trocas inesquecíveis.
Conteúdos disponíveis on-line, com exercícios práticos.
Fórum exclusivo para discussão de casos, e para supervisão.
"Muitos que poderiam ser grandes dançarinos de balé passam seu tempo dançando com os pratos numa lanchonete, e outros que poderiam ser grandes matemáticos se tornam bancários, trabalhando em escritórios ou numa casa de apostas. Dentro de suas limitações químicas, quaisquer que sejam, cada indivíduo tem enormes possibilidades para determinar seu próprio destino. Em geral, entretanto, seus pais decidem por ele antes que possa perceber o que estão fazendo."
Explore como o AT 101 oferece instrumentos práticos para compreender e melhorar relações pessoais e profissionais.
A Análise Estrutural divide a personalidade em três Estados do Ego: Pai, Adulto e Criança. Pessoas que compreendem esses estados podem identificar como agir melhor em cada situação. A Análise Funcional complementa essa aborgadem, ao analisar o propósito dos comportamentos.
Análise Estrutural e Funcional
Segundo Eric Berne, as "carícias" são reconhecimentos sociais, físicos ou verbais, positivos ou negativos, essenciais para o equilíbrio emocional dos indivíduos. Quem sabe proporcionar carícias adequadas consegue motivar outras pessoas, e promove autoestima e valorização profissional.
Carícias e Desqualificação
A ementa do curso AT 101 é definida com base em padrões estabelecidos por associações internacionais de Análise Transacional, sendo reconhecida como introdução oficial para qualquer formação posterior na área. Esse reconhecimento garante que os tópicos abordados sejam padronizados de forma a manter a qualidade acadêmica e a consistência metodológica em diferentes países.
"A ação de deliberada manipulação leva multidões ao delírio, à paranoia que faz com que acionem gatilhos de mutação de homens e mulheres comuns em seguidores surdos, cegos – massa de manobra. Bonecos de ventríloquo, animados à distância, que replicam (na ilusão de que são seus) opiniões e julgamentos do controlador."
Após concluir o AT 101, os interessados podem prosseguir para o nível 202, um estágio formativo mais aprofundado que aprofunda aspectos clínicos, educacionais e organizacionais da Análise Transacional. O AT 202 visa consolidar competências na leitura e interpretação de Scripts e Jogos Psicológicos, tornando o participante apto a empregar técnicas avançadas na prevenção de conflitos e na promoção de relacionamentos saudáveis em múltiplos contextos.
O aprofundamento após o AT 101 envolve a compreensão detalhada de conceitos como descoberta de Estados de Ego e estruturas complexas de Scripts. Nesse nível, o participante estuda a interação entre os Estados de Ego (Pai, Adulto e Criança) e as manifestações corporais, ampliando a capacidade de diagnóstico de comportamentos. Essa análise embasa intervenções clínicas, educacionais e organizacionais com maior precisão, fundamentando-se na identificação dos gatilhos que ativam reações automáticas ou conscientes.
Em grupos mais isolados, tanto física como intelectualmente, a chegada de novos argumentos fica dificultada, ou ainda é dificultada a consciência do que viria a ser um debate público sediado na razão [...]. Isto é, não é incomum que, a depender do grau de dependência que determinada família tem [...], seus membros opositores, os que trazem dúvidas [...], sejam tidos como perigosos.
Ao longo dessa jornada, pude me conhecer com mais profundidade e também aprendi maneiras de aprimorar meus relacionamentos com as pessoas ao meu redor.
A experiência no curso AT 101 foi maravilhosa, com um facilitador carismático e inteligente. A forma como a teoria foi integrada à realidade tornou o aprendizado ainda mais significativo e aplicável [...].
O curso foi maravilhoso! Tive o privilégio de conhecer um profissional muitíssimo competente, cuja contribuição tem sido fundamental para o sucesso da nossa equipe e da organização como um todo. ❤️
A experiência [...] foi maravilhosa. A plataforma, os materiais, todos satisfatórios. Em suma, o aprendizado que recebi já está mudando minha maneira de ver, sentir e resolver os problemas.
É a iniciação em Análise Transacional, desenvolvida por Eric Berne, que oferece recursos para compreender relacionamentos e promover mudanças positivas. A formação pode ser presencial ou on-line síncrona, abrangendo 16 horas de conteúdo. Pode ser realizada individualmente ou em grupos a partir de quatro pessoas.
A formação é condensada em 16 horas, divididas entre teoria e prática. Esse formato conciso é adequado para quem precisa de um treinamento intensivo que caiba em rotinas atribuladas.
O principal benefício é adquirir ferramentas práticas de comunicação e autoconhecimento. A experiência é flexível, pois a formação pode ocorrer tanto de forma presencial como on-line, promovendo fácil adaptação aos participantes.
Sim. Ele foi estruturado para públicos diversos, sem exigir conhecimento prévio em Psicologia. O formato presencial ou on-line síncrono possibilita maior alcance e pode ocorrer desde treinamento individual até grupos de quatro ou mais pessoas.
Não. A linguagem simples do AT 101 permite que qualquer pessoa assimile os conceitos. O formato presencial ou on-line potencializa o aprendizado em tempo real, mesmo para quem não tem formação na área.
É possível aplicar imediatamente as técnicas ou buscar níveis mais avançados de formação. Também há a opção de organizar grupos de estudo para reforçar o aprendizado, mantendo contato com a comunidade de Análise Transacional.
Ele promove consciência de padrões de comunicação, otimiza a cooperação e diminui conflitos. Empresas podem contratar a formação para equipes, que podem participar presencialmente ou on-line.
São introduzidos os Estados de Ego (Pai, Adulto e Criança), as Transações e a Análise de Scripts. Esses fundamentos ajudam a diagnosticar e aprimorar relacionamentos em ambientes corporativos ou pessoais.
Ela estimula percepção clara de comportamentos e melhora o relacionamento com colegas e amigos, favorecendo a autoconfiança. As 16 horas de formação capacitam o indivíduo para resolver conflitos de maneira mais eficaz.
A autopercepção e a empatia são características centrais que se fortalecem. Além disso, a comunicação clara e assertiva facilita o trabalho em equipe e a resolução de problemas diários.
Visualize tickets rapidamente e acompanhe todas as solicitações em tempo real.
Separe tickets por grupos e agentes automaticamente com fluxos otimizados.
Monitore resultados com relatórios claros e métricas de atendimento eficientes.
Acompanhe solicitações com filtros, encontre facilmente o agente responsável e agilize sua gestão de tickets. Visualize todos os detalhes em tempo real e mantenha o controle total do atendimento.
Defina regras para encaminhar tickets a grupos e agentes automaticamente, priorize demandas com base em critérios personalizados, e ganhe mais controle sobre prazos e respostas. A automação facilita o fluxo, e evita esquecimentos.
Acompanhe o desempenho do suporte com relatórios em tempo real, visualize históricos detalhados de tickets, monitore indicadores essenciais e receba alertas de SLA e prazos. Tenha insights estratégicos sobre agentes e grupos.
O HelpDesk oferece integração multicanal, base de conhecimento, relatórios avançados, personalização de layouts, alta segurança de dados, acesso mobile e ferramentas de feedback. Tudo em uma única plataforma.
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A assessoria em comunicação política oferece estratégias inovadoras para fortalecer sua imagem, baseadas em ciência e análise de comportamento.
A assessoria de comunicação política enfrenta o desafio constante de construir mensagens claras, coesas e convincentes em ambientes competitivos. Utilizar a Análise Transacional (AT) como instrumento central potencializa estratégias de comunicação ao permitir identificar padrões discursivos, analisar relacionamentos e antecipar possíveis ruídos no diálogo com públicos diversos.
A abordagem fundamentada na AT investiga a estrutura dos discursos, os Estados do Ego dos interlocutores e as dinâmicas emocionais presentes nas trocas entre candidatos, equipes e eleitores. Essa metodologia oferece uma compreensão ampla dos modos de comunicar e das barreiras que impedem o alcance efetivo da mensagem.
Além dos conceitos clássicos da AT, a assessoria incorpora referências de pesquisadores contemporâneos e autores que tratam de aperfeiçoamento comunicacional em ambientes políticos. O uso de múltiplas vertentes enriquece o diagnóstico e amplia o arsenal de estratégias para ganhar adesão e consolidar reputações públicas.
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